GRmail

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Présentation

L'offre Zimbra hébergé de Gestion-Ressources : GRmail est une réponse logique aux défis auxquels font face les gestionnaires en technologies de l'information de nos jours. Les données doivent être hébergées au Canada et accessibles via n'importe quel périphérique (iPad, téléphones intelligents, ordinateurs portables) tout en étant complètement sécuritaires !

En tant que partenaire OR Zimbra, Gestion-Ressources est en mesure de relever chacun de ces défis et d'assurer une continuité des services et une haute disponibilité de 99.9%.

En optant pour l'offre GRmail :

Notre Offre

Formation

Les options

Support

  • Vos données sont sécurisées
  • Service entièrement clé en main
  • Nombre de domaines illimité
  • Sauvegardes entièrement gérées avec retour en arrière possible jusqu'à 2 semaines pour chaque compte
  • Support 2e niveau inclus
  • Interface d'administration web dédiée pour gérer les comptes et les domaines
  • Certificats de sécurités SSL inclus et illimités (sur demande)
  • Mises à jour de sécurité incluses
  • Antispam et antivirus inclus
  • Architecture haute-disponibilité (HA) immunisée contre les pannes matérielles, électriques ou réseaux
  • Infrastructure avec garantie de niveau de service (SLA) de 99,999% pour le réseau et l'alimentation
  • Garantie de niveau de service (SLA) pour le service de courriels de 99,9% (excluant les maintenances planifiées et annoncées au client)
  • Localisation des machines : région de Montréal

Les bénéfices

Bénéfices
Déploiement flexible Pas de maintenance matérielle.
Fonctionnalités ZCS Fonctionnalités utilisateurs complètes.
Gestion des rôles pour les administrateurs.
Support technique Centre de support 24/7.
Contrôle du déploiement Déploiement géré par des experts.
Les utilisateurs sont gérés par le client.
Services offerts pour la migration de données.
Personnalisation Vous pouvez changer les thèmes et les couleurs.
Zimlets.
API ouverte.
Utilisez votre propre nom de domaine.
Administration Sauvegarde et entreposage de données.
Gestion des utilisateurs et “provisioning”.
Prix Tarifs mensuels ou annuels.

Les fonctionnalités utilisateurs

Description Inclus (Oui/Non)
Courriel (personnels et partagés) Oui
Calendriers (personnels et partagés) Oui
Contacts (personnels et partagés) Oui
Documents (personnels et partagés) Oui
Zimlets Optionnel

Les fonctionnalités techniques

Description Inclus (Oui/Non)
ActiveSync Oui
Synchronisation avec iPhone, Android et Windows Mobile Oui
Apple iSync Oui
Connecteur Zimbra pour Outlook - ZOC Oui
Accès au centre de support 24/7 (pour 2 admins) Oui
Haute disponiblité 99.9% Oui
Anti-virus et anti-spam intégrés Oui
Sauvegardes quotidiennes Oui
Surveillance avec Zabbix Oui
Synchronisation avec les Blackberry Optionnel
Intégration avec un LDAP externe ou AD Optionnel
Migration des données Optionnel
Communication sécurisée HTTPS Optionnel

Les Formations

Gestion-Ressources est l'unique partenaire Or et partenaire formateur de Zimbra au Canada.

Formations offertes par des professionnels

Zimbra nécessite des connaissances spécifiques, c'est pourquoi nos formateurs détiennent la certification Zimbra Administration. De plus, ils sont impliqués dans les différents projets d'implantations Zimbra de Gestion-Ressources, ce qui leur permet de lier la théorie à la pratique.

Plans de cours de Zimbra

En tant que partenaire formateur de Zimbra, nous proposons la documentation officielle de l'éditeur.

Environnement favorable à l'apprentissage

Nous offrons une formation spécifique à votre compagnie ou à vos besoins personnel. Nos formations sont des cours individuel ou en équipe réduite (d'une même compagnie). Nous nous adaptons à votre connaissance et vos besoins. Nous pouvons aussi proposer des exercices en lien avec vos problématiques concrètes.

EMPLACEMENT

Nous offrons la formation administrateur Zimbra sur site, dans nos locaux de Montréal, Québec, Canada ou en ligne via Webex.

TARIFICATION

Dans nos bureaux ou en ligne: 2,500 CAD + Taxes

Contactez nous et planifier votre formation dès maintenant !

Les Options

Certaines options sont disponibles pour notre clientèle. Toutefois, chacune d'entre elles nécessite une analyse préalable.

Les zimlets

Tandis que Zimbra offre une suite complète d'outils de collaboration, l'intégration avec des systèmes tiers est possible via l'utilisation de Zimlets.

Les Zimlets permettent d'intégrer la suite collaborative Zimbra avec des systèmes d'information et contenus tiers mais également de créer de nouvelles interfaces au sein même de l'application. Les Zimlets permettent aux utilisateurs de sauver du temps en centralisant l'information dans une plateforme unique. Les Zimlets peuvent être créés à trois niveaux:

  • Une interface utilisateur interactive: avec des technologies comme AJAX, les interfaces Web utilisateur peuvent être riches comme les interfaces client/serveur traditionnelles, tout en ayant un visuel attrayant mais ne nécessitent aucune maintenance logicielle au niveau des postes de travail.
  • Les services Web en XML: Une Architecture orientée services (SOA) permettent d'accéder de manière sécuritaires aux données et aux services d'applications tiers.
  • « Mash-ups »: les « mash-ups » sont des fusions d'interfaces utilisateurs multiples afin que l'utilisateur n'ait pas à changer de système et qu'il puisse avoir une expérience complète.

Contactez-nous pour recevoir un devis.

Synchronisation avec les téléphones intelligents

Les téléphones intelligents peuvent synchroniser automatiquement:

  • les messages;
  • les agendas;
  • les contacts.

Les synchronisations se font en mode "push" pour les terminaux qui le supportent. En cas de perte, on peut arrêter la synchronisation et même supprimer les données à distance dépendamment du modèle.

Les pré-requis techniques sont:

  • Un abonnement de transfert de données est nécessaire (20 MB suffisent pour un mois de transfert).

Contactez-nous pour recevoir un devis.

La connexion avec un annuaire LDAP externe ou un Active Directory

Zimbra peut se connecter à un serveur Active Directory afin de récupérer les informations de comptes. Toutefois, les informations ne se mettent pas automatiquement à jour. Nous installons des scripts spécifiques pour automatiser la mise à jour des données du serveur Active Directory ou d'un annuaire OpenLDAP externe. Nous spécifions par la suite les intervalles pour la mise à jour des données.

La migration des données

Zimbra offre un grand nombre d'assistants de migration de données. Voici les étapes à suivre pour la migration :

  • Configuration de Zimbra : Configuration et teste avec quelques comptes;
  • Configuration de la migration : Mise en place du “Splitdomain” ou du proxy, implantation des outils de migration;
  • Approvisionnement : Synchronisation avec l'annuaire LDAP ou l'AD;
  • Validation : Validation du fournisseur, validation du client avant de passer à la nouvelle plate-forme;
  • Transition : Changement des DNS, changement des accès utilisateurs;
  • Migration : migration des données utilisateurs (courriels, calendriers, répertoires, etc.), migration des données du système (listes de distribution, alias);
  • Validation : Validation de la migration des données et du routage des courriels;
  • Automatismes : activation de la synchronisation avec le LDAP ou l'AD, activation des scripts de sauvegarde;
  • Validation : Validation du client.

Il n'y a aucune interruption de service lors de la migration.

Contactez-nous pour recevoir un devis.

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À propos

Gestion-Ressources offre des services informatiques depuis 1995. Notre expertise dans les technologies libres de collaboration nous permet d'accompagner nos clients tout au long de leur projet, de l'analyse à la mise en production et d'assurer le maintien et support des systèmes mis en place.

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